身份如何为微型零售商带来繁荣
解决贫困问题是具有社会意识的组织的首要任务，这是有充分理由的. 为人们提供繁荣的机会会对其他不公正现象产生连锁反应. 当陷入困境的社区有更多机会获得财政资源时, 他们可以更好地解决教育问题, 基础设施, 营养, 以及基层和系统层面的庇护. 即使是帮助一个人创业，也能给当地社区带来巨大的利益, 从新的就业机会到商品和服务的增长.
这就是为什么 “科技服务”，全球 非营利组织利用私营部门的潜力增强人民及其社区的权能. “科技服务”面临的挑战不容小觑. 约有7亿人（占全球人口的10%）仍在与贫困作斗争. “科技服务”在全球近30个国家通过商业解决方案解决与贫困相关的问题. 通过好了创新实验室, 该组织正在探索一个可扩展的身份解决方案如何提供帮助.
理解微型零售商的作用
通过商业机会减轻贫困的最好方法之一是支持世界上的微型零售商. 这些机构遍布新兴国家，为服务不足的社区提供急需的商品. 它们在撒哈拉以南非洲地区尤为重要, 他们负责高达90%的就业. 据估计，微型零售商每年销售的商品价值高达11万亿美元, 和“科技服务”已经支持了超过8个,000家这样的企业.
“科技服务”是一个全球性的非营利组织，利用私营部门的解决方案来消除贫困.
这一点在肯尼亚表现得最为明显, 在那里，一种被称为“duka”（在斯瓦希里语中是“商店”的意思）的微型零售商占据了零售销售额的绝大部分. 大约95%的肯尼亚人依靠dukas进行日常购物, 这些商店是许多无法进入大商店的人的主要零售渠道. 仅在内罗毕，超过80%的消费品以杜卡出售.
为duka所有者提供更好的业务工具和实践可以显著地使他们周围的社区受益. 大约70%的肯尼亚杜卡车主是女性，60%是年轻人, 86%的人受过中等或高等教育. 这些店主都是受过良好教育的年轻人，他们热衷于对社区进行再投资, 因此，增加他们的繁荣和商业头脑可以对整个肯尼亚产生积极影响.
解决杜卡业主的数字化挑战
尽管有这种潜力, 肯尼亚duka所有者通常无法获得可以帮助他们建立和发展业务的数字解决方案. 例如，一项研究发现，duka的所有者对商业培训感兴趣，但是 只有15%的人收到了. 结果是, 大多数人错过了培养重要技能的机会，比如记录保存, 库存管理, 销售, 促销活动, 以及客户服务.
Okta正在为“科技服务”的Duka One-Click项目做贡献, 这是一个应用程序生态系统，为肯尼亚至关重要但资源不足的微型零售商提供集中的商业工具和培训.
“科技服务”正在通过Smart Duka计划解决这些挑战, 它旨在为duka所有者提供他们需要的业务技能，以增强他们的网络和供应链. 这是该组织在创新实验室内工作的重点, 通过名为Duka One-Click的应用生态系统，他们可以集中访问安全发展业务所需的应用.
这个过程首先是教育技术供应商关于微型零售商的概念，以帮助他们理解价值主张. 自从“科技服务”加入创新实验室, 39家应用供应商加入了该项目，另有17家合作伙伴做出了初步承诺. 这些合作伙伴为包括通信在内的一系列服务提供应用程序, 电子商务, 金融, 保险, 健康, 销售点系统, 供应链, 和培训.
采用同一性方法
应用程序可以为新兴社区的小企业带来重大变化. 新技术可以改变业务能力, 财务管理, 供应链物流, 同时提供对业务策略和最佳实践的新见解. 例如, 全面和集中的商业应用程序对于“科技服务”教育和授权duka所有者和企业家的使命至关重要.
这就是Okta基于身份的解决方案的用武之地. 例如:
- 单点登录 （SSO）： SSO帮助“科技服务”创建一个精简和统一的关键应用程序仪表板, 确保安全访问和消除登录挫折. SSO对许多非洲软件公司来说是一个新概念, 他们整合技术的第一次尝试通常是通过Okta.
- 多因素身份验证 （MFA）： MFA引入了一个额外的安全层，以帮助微型零售商保护自己和他们的客户免受安全漏洞的业务风险.
- 生命周期管理 （LCM）： LCM允许用户自动登录和下线. 它还有助于建立一个商业生态系统，在这个生态系统中，杜卡可以更有效、更无缝地与合作伙伴合作, 供应商, 和供应商.
通过创新消除贫困
这些基于身份的解决方案是“科技服务”为低收入社区的人们提供繁荣机会的使命的重要组成部分. 基于云的身份解决方案将允许他们扩展他们的程序, 继续前进, 微零售平台将继续扩大, 成熟的, 和发展, 帮助“科技服务”改变全球更多小企业主及其社区的生活.
发现 Okta的创新实验室 用创新的技术解决方案帮助像“科技服务”这样的公司对抗贫困和其他关键的全球问题.
